Ofrecemos una solución personalizada para la tercerización de servicios de contact center en la ciudad de Manizales. Nuestra oferta incluye la infraestructura física y tecnológica necesaria para garantizar un servicio de la más alta calidad. La prestación del servicio abarca la implementación tecnológica, espacios físicos óptimos para la operación del contact center y áreas comunes.
La amplia experiencia de nuestra compañía en la implementación de proyectos de Contact Center, ha permitido la evolución y perfeccionamiento de todos nuestros procesos, así como la profesionalización de nuestro equipo. Por ello, hoy en día contamos con la infraestructura tecnológica adecuada y con el talento humano mejor capacitado para ofrecer nuestros servicios.
Infraestructura
Ubicación estratégica en la zona céntrica de la ciudad de Manizales, Calle 22 #21-14 Plaza de Bolívar, con rutas de transporte permanente, cerca de la zona bancaria y comercial lo que brinda facilidad de acceso a los colaboradores que laboran en la sede.
Descripción física
La sede está ubicada en el segundo piso de la edificación, cuenta con amplios espacios de operación y área administrativa, además de una dotación completa de área de servicios que incluye: baterías sanitarias, área de lockers y cafetería
Adicionalmente la sede cuenta con respaldo de energía en caso de interrupción del fluido eléctrico desde el proveedor Chec, el que se compone de una UPS de 80 Kva.
